Proses penciptaan knowledge

Pada gambar ini menunjukan bahwa Proses Penciptaan Knowledge, dapat saya jelaskan pada gambar tersebut adalah :
1. Sosialisasi - proses antar SDM di organisasi salah satu nya dilakukan melalui pertemuan tatap muka, Contoh : Rapat, Diskusi, dan pertemuan bulanan.

2. Eksternalisasi, proses yang mengartikulasi tacit knowledge menjadi suatu konsep yang jelas.
contoh : laporan, manual, laporan uraikan kerja.

3. Combination, proses dimana mengkombinasikan antara explisit yang berbeda menjadi suatu sistem KM
contoh, melalui intranet, forum diskusi

4. Internalisasi , semua dokument data,, informasi dan knowledge yang sudah didokumentasikan dapat dibaca oleh orang lain.
contoh, papan pengumuman.

Knowledge Management = Data + informasi + Pengalaman

Berbicara masalah Knowledge management tidak lepas dari peran penting Data dan Informasi didalam nya,

Menurut Davis dalam Abdul Kadir (2003, p 28)

Informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau saat mendatang.

Data adalah fakta yang sudah ditulis dalam bentuk catatan atau direkam ke dalam berbagai bentuk media. Data merupakan komponen dasar dari informasi yang akan diproses lebih lanjut untuk menghasilkan informasi.

Menurut Von Krought, Ichiyo dan Nonaka (2000),

Knowledge merupakan sesuatu yang di eksplisit sekaligus terpikirkan (tacit)

dari ke 3 hal tersebut kita dapat memberikan memberikan data yang terintegrasi dalam level knowledge management, dimana suatu knowledge didapat dari proses

DATA --- > Informasi --- > Knowledge

Knowledge Management

Menurut Davidson dan Voss (2003), disampaikan bahwa :

Knowledge management adalah, bagaimana orang-orang dari berbagai tempat yang berbeda mulai saling berbicara.


Menurut Holsapple dan Joshi (2004), disampaikan bahwa :

Knowledge Management (KM) dianggap sebagai suatu entitas yang sistematik yang berupaya untuk memperluas, mengolah dan menerapkan pengetahuan yang tersedia dengan cara memberikan nilai tambah pada entitas dalam mencapai tujuannya.

Setelah melihat ke dua kutipan di atas, jadi dapat saya simpulkan bahwa ,

Knowledge Management merupakan suatu informasi atau data yang berasal dari pemikiran seseorang (tacit) dimana dituangkan untuk menghasilkan inovasi demi mencapai tujuan yang ditetapkan.