Muara dari teknik dan metode manajemen (KM) bagi kebutuhan bisnis, yakni bagaimana perusahaan dapat tetap melayani kebutuhan pelanggan dengan malakukan beberapa hal berikut
- Menagkap informasi
- Meningkatkan keluwesan dan adaptasi perusahaan
- Beroperasi dengan fixed asset dan overhead
- Sumber daya manusia, persediaan dan fasilitas yang optimal
- Menciptakan, berbagi knowledge, dan terus belajar
- Memberdayakan karyawan
- Melakukan inovasi
- Memperpendek waktu produksi
- Menghasilkan produk yang bermutu
- Mempercepat pelayanan
Pelayanan kebutuhan pelanggan musthil dapat dilakukan apabila perusahaan tidak terus menerus memfokuskan diri, dalam memperbaharui dan meningkatkan mutu knowledge karyawan dalam tim pekerjaannya
Sunday, March 21, 2010
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment
Note: Only a member of this blog may post a comment.