Knowledge Sharing dan Kinerja Organisasi

Sebagai langkah strategi untuk menambah kedalaman dan keluasan kapabilitas organisasi (Choo dan Bontis, 2002) best practice sharing dapat diakses dan dimanfaatkan karyawan untuk menghasilkan kinerja yang lebih baik.

Para peneliti mengatakan bahwa best practice sharing bermanfaat untuk:

1. Mengidentifikasikan dan mengganti poor practice
2. Memperbaiki proses kegiatan
3. Meminimalisasikan rework yang disebabkan pemakaian poor method
4. Menghindarkan reinventing the wheel yang berakibat stagnasi knowledge para karyawan yang dapat mendorong pemborosan
5. Meningkatkan penghematan biaya

Penelitian menunjukkan bahwa organisasi yang mengimplementasikan knowledge sharing bertumbuh secara signifikan meskipun terdapat krisis multifaces.