Knowledge Management

Menurut Davidson dan Voss (2003), disampaikan bahwa :

Knowledge management adalah, bagaimana orang-orang dari berbagai tempat yang berbeda mulai saling berbicara.


Menurut Holsapple dan Joshi (2004), disampaikan bahwa :

Knowledge Management (KM) dianggap sebagai suatu entitas yang sistematik yang berupaya untuk memperluas, mengolah dan menerapkan pengetahuan yang tersedia dengan cara memberikan nilai tambah pada entitas dalam mencapai tujuannya.

Setelah melihat ke dua kutipan di atas, jadi dapat saya simpulkan bahwa ,

Knowledge Management merupakan suatu informasi atau data yang berasal dari pemikiran seseorang (tacit) dimana dituangkan untuk menghasilkan inovasi demi mencapai tujuan yang ditetapkan.